개인정보처리방침

최종 업데이트: 2026년 8월 18일

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리베르타드 웨일 샤크는 고객의 개인정보 보호를 중요하게 생각하며, 필리핀 법률에 따라 고객의 개인정보를 보호하기 위해 최선을 다하고 있습니다.

1. 수집하는 정보

당사는 예약 플랫폼 및 고객 서비스 운영에 필요한 개인 정보, 예약 정보 및 기술 정보를 수집합니다.

성명, 이메일 주소, 휴대전화 번호, 요금 정보 및 해당되는 경우 비상 연락처를 기재해 주십시오.
여행 날짜, 인원수, 투어 선호도, 특별 요청 사항 및 예약 세부 정보.
IP 주소, 브라우저 유형, 기기 정보, 방문한 페이지 및 사용 통계.
모바일 앱 이용 시: 알림(예약 확정, 고래상어 출몰 소식 등) 발송을 위한 푸시 알림 토큰. 이 토큰은 알림 발송 목적으로만 사용되며, 앱 알림 권한을 허용한 경우에만 수집됩니다.

당사는 예약된 서비스를 제공하거나, 법률을 준수하거나, 정당한 사업 이익을 보호하거나, 필요한 경우 귀하의 동의를 얻어 개인 정보를 처리합니다.

저희는 개인 정보를 판매하거나 임대하지 않습니다. 필요한 경우 신뢰할 수 있는 결제 서비스 제공업체, 여행사, 가이드, 운송업체 및 관련 기관과 제한적인 데이터를 공유할 수 있습니다.

Libertad Whale Shark와 Mozitech IT Solutions는 카드 번호 전체, CVV, 온라인 뱅킹 자격 증명 또는 이와 유사한 결제 정보를 저장하지 않습니다.

당사는 암호화된 연결, 접근 제한, 역할 기반 제어, 안전한 호스팅 및 모니터링을 포함한 조직적, 물리적, 기술적 보안 조치를 사용합니다.

개인 정보는 본 정책에 명시된 목적을 달성하는 데 필요한 기간 또는 법률에서 요구하는 기간 동안만 보관됩니다.

귀하는 정보 요청, 접근, 수정, 이의 제기, 삭제 또는 차단(허용되는 경우), 동의 철회 및 국가 개인정보보호위원회에 불만 제기를 할 수 있습니다.

당사는 안전한 세션 유지, 필수 기능 구현, 사용자 환경 설정, 성능 향상, 분석 및 보안을 위해 쿠키를 사용합니다. 쿠키를 비활성화하면 사이트 기능에 영향을 미칠 수 있습니다.

예약에는 부모 또는 보호자와 동반하는 미성년자가 포함될 수 있습니다. 아동 정보는 서비스 제공에 필요한 경우에만 필요한 승인을 받아 처리됩니다.

기술 제공업체는 필리핀 내외의 안전한 클라우드 인프라를 사용할 수 있습니다. 국제 데이터 전송에는 합리적인 보호 조치가 적용됩니다.

당사는 운영, 기술, 법률 또는 규제 변경 사항을 반영하기 위해 본 개인정보 보호정책을 업데이트할 수 있습니다. 업데이트된 내용은 최종 업데이트 날짜와 함께 게시됩니다.